Şeffaflık · müşteri yorumu politikası

Müşteri yorumlarının gerçekliği

Güven için açık bilgilendirme gerekir. Bu sayfa Socialvantix’in yayımlanan müşteri yorumlarını nasıl ele aldığını ve gerçeklikleri hakkında hangi iddialarda bulunabildiğimizi açıklar.

Hizmetleri incele Bilmen gereken ayrıntılar

Kısaca bilmen gerekenler

Sahte yorum yokSocialvantix hayali müşteri yorumları oluşturmaz.
Teşvik açıklanırİndirim veya başka bir avantaj varsa belirtilir.
Tutarlılık kontrolüŞüpheli ya da ilgisiz içerikler incelenebilir.
Sonuç garantisi yokTek bir deneyim her sipariş için aynı sonucu garanti etmez.

Bilmen gereken ayrıntılar

Bir yorum ancak teknik veya operasyonel olarak gerçek bir siparişle eşleştirilebiliyorsa doğrulanmış satın alma olarak işaretlenebilir. Bu bağlantı yoksa tam doğrulama iddiasında bulunmayız.

Olumsuz bir yorum yalnızca eleştirel olduğu için kaldırılmaz. Spam, hakaret, açıkça yanlış bilgi veya müşteri deneyimiyle ilgisiz içerik denetlenebilir.

“Doğrulanmış” ne demektir?

Doğrulanmış satın alma etiketi yalnızca yorum gerçek bir siparişle eşleştirilebildiğinde kullanılmalıdır. Diğer yorumlar tamamen satın alma doğrulaması yapılmamış kişisel beyanlardır.

Nasıl çalışır?

1

Yorum gönderilir

Kullanıcı hizmet veya destek hakkındaki kendi deneyimini anlatır.

2

İlgili sinyaller incelenir

Gerekirse sipariş bağlantısı, spam işaretleri veya destekleyici bilgiler kontrol edilir.

3

Şeffaf yayımlanır

Doğrulama durumu ve varsa teşvik okuyucudan gizlenmez.

Sık sorulan sorular

Tüm yorumlar doğrulanmış satın alma mı?
Yalnızca güvenilir şekilde bir siparişle eşleştirilen yorumlar bu etiketi taşımalıdır.
Olumsuz yorumlar siliniyor mu?
Sırf eleştirel olduğu için silinmez. Spam, hakaret ve açıkça yanlış veya ilgisiz içerik denetlenebilir.
Yorum karşılığında avantaj verilebilir mi?
İndirim veya başka bir fayda sunulursa bu durum açıkça belirtilmelidir.
Yorumlar aynı sonucu garanti eder mi?
Hayır. Deneyimler hizmete, hedef profile ve koşullara göre değişir.

Diğer yardım ve güvenlik konuları

Aklında bir soru mu var?

Destek ekibimiz siparişten önce hizmet seçimi, ödeme ve hedef bilgileri konusunda yardımcı olur.

Hizmetleri incele Soru sor