Müşteri yorumlarının gerçekliği
Güven için açık bilgilendirme gerekir. Bu sayfa Socialvantix’in yayımlanan müşteri yorumlarını nasıl ele aldığını ve gerçeklikleri hakkında hangi iddialarda bulunabildiğimizi açıklar.
Kısaca bilmen gerekenler
Bilmen gereken ayrıntılar
Bir yorum ancak teknik veya operasyonel olarak gerçek bir siparişle eşleştirilebiliyorsa doğrulanmış satın alma olarak işaretlenebilir. Bu bağlantı yoksa tam doğrulama iddiasında bulunmayız.
Olumsuz bir yorum yalnızca eleştirel olduğu için kaldırılmaz. Spam, hakaret, açıkça yanlış bilgi veya müşteri deneyimiyle ilgisiz içerik denetlenebilir.
“Doğrulanmış” ne demektir?
Doğrulanmış satın alma etiketi yalnızca yorum gerçek bir siparişle eşleştirilebildiğinde kullanılmalıdır. Diğer yorumlar tamamen satın alma doğrulaması yapılmamış kişisel beyanlardır.
Nasıl çalışır?
Yorum gönderilir
Kullanıcı hizmet veya destek hakkındaki kendi deneyimini anlatır.
İlgili sinyaller incelenir
Gerekirse sipariş bağlantısı, spam işaretleri veya destekleyici bilgiler kontrol edilir.
Şeffaf yayımlanır
Doğrulama durumu ve varsa teşvik okuyucudan gizlenmez.
Sık sorulan sorular
Tüm yorumlar doğrulanmış satın alma mı?
Olumsuz yorumlar siliniyor mu?
Yorum karşılığında avantaj verilebilir mi?
Yorumlar aynı sonucu garanti eder mi?
Diğer yardım ve güvenlik konuları
Aklında bir soru mu var?
Destek ekibimiz siparişten önce hizmet seçimi, ödeme ve hedef bilgileri konusunda yardımcı olur.