Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Mavilab
Propriétaire : Ö. Abuska
Straße im Loh 21
63179 Obertshausen
Allemagne
E-mail : info@socialvantix.com

2. Informations générales

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire pour fournir ce site, traiter les commandes, communiquer avec les clients, respecter les obligations légales, ou sur la base de ton consentement.

3. Fichiers journaux du serveur et données techniques

Lors de ta visite du site, des données techniquement nécessaires sont traitées, par exemple ton adresse IP, la date et l’heure d’accès, les pages consultées, le type de navigateur, le système d’exploitation et l’URL de référence. Ce traitement sert à fournir le site de manière sûre et fiable. La base juridique est l’art. 6(1)(f) du RGPD.

4. Cookies et fonctions techniquement nécessaires

Ce site utilise des cookies et technologies similaires dans la mesure nécessaire pour le panier, la commande, le compte client, la sécurité ou l’affichage technique. La base juridique est l’art. 6(1)(f) du RGPD, ou l’art. 6(1)(b) du RGPD pour les fonctions liées au contrat.

5. Commandes, compte client et traitement des paiements

Lorsque tu passes une commande chez Socialvantix, nous traitons les données que tu fournis, notamment ton nom, ton adresse e-mail, tes coordonnées de facturation, les données de commande, le statut de paiement, la sélection de produits et l’URL cible ou le nom d’utilisateur des réseaux sociaux nécessaire à la livraison du service. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat. La base juridique est l’art. 6(1)(b) du RGPD.

Selon le moyen de paiement choisi, les données de paiement sont transmises au prestataire de services de paiement concerné, par exemple PayPal, Klarna, les fournisseurs de cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay ou d’autres prestataires proposés lors de la commande. La politique de confidentialité du prestataire de paiement respectif s’applique en complément pour le traitement du paiement.

6. Livraison du service pour les services de réseaux sociaux

Pour exécuter une commande, nous pouvons partager les informations nécessaires à la livraison avec des prestataires techniques ou partenaires de livraison. Cela comprend généralement uniquement l’URL cible, le nom d’utilisateur public, la quantité commandée, le service sélectionné et, le cas échéant, le texte de commentaire demandé par le client. Aucun mot de passe n’est jamais demandé et ne doit jamais être transmis.

7. Nous contacter

Si tu nous contactes par e-mail ou via les options de contact proposées, nous traitons tes informations pour traiter ta demande. La base juridique, selon le contenu de la demande, est l’art. 6(1)(b) ou l’art. 6(1)(f) du RGPD.

8. Newsletter

Si une newsletter est proposée et que tu t’y abonnes, nous utilisons ton adresse e-mail exclusivement pour l’envoi de la newsletter et les enregistrements associés. Elle n’est envoyée qu’avec ton consentement selon l’art. 6(1)(a) du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

9. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées. Les documents pertinents au regard du droit commercial ou fiscal sont conservés conformément aux délais légaux de conservation applicables.

10. Destinataires et contrats de sous-traitance

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour l’hébergement, la maintenance, notre système de boutique, le traitement des paiements, la communication par e-mail et la livraison des services. Des contrats de sous-traitance sont conclus avec ces prestataires si nécessaire.

11. Tes droits

En vertu du RGPD, tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition à certains traitements. Tu peux retirer tout consentement donné à tout moment avec effet pour l’avenir.

12. Droit de réclamation

Tu as le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en matière de protection des données si tu estimes que le traitement de tes données personnelles viole le droit de la protection des données.

13. Aucune obligation de partager un mot de passe

Socialvantix ne demande jamais de mot de passe pour les profils de réseaux sociaux. Merci de ne jamais nous envoyer d’identifiants de connexion pour une plateforme ou un compte.

14. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si des changements techniques, juridiques ou organisationnels le rendent nécessaire.

Ceci est une traduction de courtoisie pour nos clients francophones. La version allemande de cette politique de confidentialité fait foi juridiquement.